今日の会話術アップの本3選
1.「お話上手さん」が考えていること おばけ3号氏著
おばけさんのアドバイスが面白い。そして何より、2つのパートのキャッチフレーズがスッと心に入った。覚えておきたい。
①言葉にする前に心の整理整頓で自分を守る
②相手も大事にする言葉の選び方
2.1億円会話術 岡崎かつひろ氏著
①他人の自尊心を高めてあげるコミュニケーションをする
②相手の状況や経験に合わせた「たとえ話」をストックしておこう
1つの結論につきたとえ話3つ以上。相手の状況や経験(ex野球)に合わせた内容
③原稿を話し言葉で書いて、何度も練習して、ネタをつくる
3.言いたいことは1分にまとめなさい 新田祥子氏著
①伝える目的をしっかり持つ
何を伝えたいのか意識する
②聞く人の想像力を刺激する言葉を使う
擬態語や擬音語を使う
③自信が伝わる話し方をする
見えない自信を見える化する
【すごい効率化】でモノにしたいスキル
【すごい効率化-最小の時間と労力で最大限の成果を出すための14日間】金川顕教氏著
金川さんの本は監査法人トーマツ出身の方というのがきっかけで一通り読んだけど、戦略力&行動力で成功している方だなぁと思う。本当、正しい戦略を「やる」か「やらないか」の違いだけで差がつく。金川さんの教えは実践すれば、必ず誰でも結果が出せるものだと本気で思うので、ものにしたいスキル3選はどんどんトライ&エラーしていこうと思う。
1.PDCAでなくCAPD
新しいこと始めるときはまずC=評価。
評価の対象は、うまくいっている人、うまくいっていない人、自分自身。
この3つを評価対象とし、分析することで押さえるべきポイントを洗い出す。
転職後は、まずこれ。観察して、押さえるべきポイントをしっかり押さえよう。
2.効率化のための時間1日1時間(朝30分夜30分)を作り出す
【朝活】
10分で情報収集(モノにしたいスキルテーマの本を見る)
10分で今日のしないことリスト作り
10分でCAPDを回すためのポイント
【夜活】
10分で朝の情報収集アウトプット
10分でその日の改善点や振り返り
10分でPCを速くする練習
3.人が喜ぶ特技を身に着ける
美味しいお店に詳しくなる=食べログのプレミアム会員になる。
マジック、手相など、悩み解決系の特技を身に着ける。
そういう意味では、NLPも悩み解決系のスキルだ。しっかりモノにしよう。
【1秒で気の利いた一言が出るハリウッド流すごい会話術】でモノにしたいスキル
【1秒で気の利いた一言が出るハリウッド流すごい会話術】渡辺龍太氏著
コミュニケーションの本10冊以上読んでダントツで、今まで聞いたことないスキルが掲載されていた本。
その中でものにしたいと思ったスキル2選。
驚かせるエピソードを最初に話す
会って最初に、意外なことを話して相手の印象に残す。
・ハリネズミグッズの販売
・アフリカンダンス
・シティリビング、美人百花への応募
などなど、新しく始めたちょっと変わったことを話すのが良さそう。
「この人を怒らせたらやばい」というエピソードを持っておく
ハラスメントなどの被害にあいにくくなる。
著者の渡辺さんは、詐欺被害にあったときに裁判を起こした話を例に挙げていたけど、いくら考えても、周りに聞いてもそんなエピソード出てこない・・・!八方塞がりでいたら、夫からのぶちギレ話を聞き「この人怒らせたらやばい・・・」と思ったので、今後エピソードに使わせてもらおう(笑)
相手のことを考えて、瞬時に適切なコトバを使って、自由に表現する。
転職までの2か月間でコミュニケーション力向上させたい。次の職場で最速で信頼関係を築きたい。
漠然とそんな想いを抱いた1か月半前。
私が求めるコミュニケーション力向上って具体的には・・・
相手のことを考えて、瞬時に適切なコトバを使って、自由に表現すること。
ラポールをとる=信頼関係を構築するには、相手を思いやり、適切なコトバで表現することが必須だなとひたすら感じた1か月間でした。
それを叶えるのに必要な行動が、4つにまとめられました。
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1.ボキャブラリーを増やす。
-特に増やしたい表現=感情表現「すごいですね」「嬉しいです」「驚きました」「面白いですね」は、調べてノートに溜めておく。
-子供と30秒語彙クイズをする=ex.動物の名前と特徴、偉人と特徴などなど。
2.メタファー(引用、例え)を豊富に。
-今まで見た映画、読んだ本を引き出せる状態にしてノートに記録する。
-今日の話題を毎日仕込む。(365日歳時記、有名人の誕生日、ニュースなど)
3.言葉を発する前に、会話の相手の気持ちを想像する。
-相手の状況を労う、とか常に相手への思いやりの心を確認してからコトバを発する。
4.コミュニケーション振り返り日記をつける。
good bad nextで。
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この4つを習慣化させられれば、必ず、目指す方向に近づける!とこの1か月間で確信が持てたので、自信をもって取り組んでみます!✨
小さな選択の積み重ねが未来の自分を作る
ダンスをしていた頃の先生のアドバイス。
「今の体は3か月前に食べたものから出来てるって意識で日々のご飯を選んだ方がいいよ」
今の自分は過去の小さな選択の積み重ねから出来ている。
同時に、日々の小さな選択の積み重ねが、3か月後の自分を作っていく。
ひきたよしあきさん著【5日間で言葉が思いつかないまとまらない伝わらないがなくなる本】
「行いの源」を言語化すること(日ごろの何気ない行動のひとつ一つに理由づけをすること)で人が納得する説明が出来るようになること、
NLPプラクティショナーでも、すべての行動には肯定的な意図があることを学んでいる。
「選択」って「より良いものを選びとること」。
ごはんや服装などの日常的な選択に加えて、どんな時間を過ごすか、人に対してどう接するか、。
より良いものを選びとっていく意識は常に持っていたい。
「より良いもの」の定義は人それぞれ。何を目標にするかで変わってくる。
どんな人になりたいのかってイメージを明確に持っていれば、選択に悩むことはきっと減る。
改めて、目標を叶えるためのセルフイメージって大事だなと認識したので、自身の目指すセルフイメージをまとめてみる。
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経沢香保子さんのような自立している女性
-いざとなったら大切な人を守れる強さ。人生を味わい尽くすバイタリティ。
星玲奈さんのようなカッコよさと清潔さを両立させたファッション
-カジュアルでありながらとっても綺麗。
神崎恵さんのような母、妻
-忙しい毎日でも季節や日々の食事、美容を大切にする。努力しながらも等身大の自分を大切にする。
りささんのような丸みのあるほっとする字
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NLPプラクティショナー受講を決意!
そもそも人事の仕事で、他部署の社員との人事面談時にカウンセラー資格を活かしたくて、興味を持ったのが半年前
当時は、1日×8日間通うのは仕事と子育てで到底難しく断念。
今回、転職までの2ヶ月のあいだ、受講のチャンス到来したので、思い切って申し込みました☺
今回NLPに期待することは、
『コミュニケーション力向上』
新しい会社で、最短で社内&お客様との信頼関係を築きたい。
ついでに、自分のメンタルの整え方も体系的に学んでおきたい。
第1回は別途代講で受けることにし、第2,3回を受講完了した今、わたしはどんな『コミュニケーション力』をアップしたいのか見えてきた👀
コミュニケーション力
↓
瞬時に分かりやすく話す力
普段から、自分から話すことってあんまり無くて、聞く側のことが多いんだけど、転職活動でたくさんのことを体系立てて話すのが苦手だなと改めて認識。
また、書くのは得意な方だけど、言葉に出ない問題は、瞬時のコミュニケーション、
場の空気を考えながら読みながらその場で言葉をチョイスするのが苦手だからという結論に至った💦
考えながら言葉を発する技術にフォーカスしてみよう!
因みに第三回の講義では、なるべく自分から話すことを目標に、先生への質問や、他の受講生ともどんどん話してみたのだけど・・
改めて以下を反省。
・質問が唐突。文脈や質問の意図を深く意識していない。
・仕事では必ず視覚情報も加えているが、講座ではしなかった。
今後は、質問するときは、次のことをしよう!
・質問によって得たいゴールを自分でまず整理。
・質問は短く端的に。その後、背景を説明する。
仕事ではさらに、
・視覚情報もプラスする。
2ヶ月で絶対瞬時に分かりやすく話す力、向上させるぞー💪!!